Yardım Merkezi ve Sıkça Sorulan Sorular
Oda kiralama ve ev arkadaşı bulma hakkında merak ettikleriniz
Genel
4 soruOdakiraliyorum.com, Türkiye genelinde kiralık oda arayanları ve ev arkadaşı bulmak isteyenleri bir araya getiren bir platformdur. 81 ilde hizmet veren platformumuzda, oda ilanı verebilir, ev arkadaşı profili yayınlayabilir veya mevcut ilanları inceleyerek size uygun odayı bulabilirsiniz.
Evet, Odakiraliyorum.com'a üye olmak tamamen ücretsizdir. Üye olduktan sonra oda ilanı vermek, ev arkadaşı profili yayınlamak, ilanları incelemek ve ilan sahipleriyle iletişime geçmek gibi tüm temel özelliklerden ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.
Türkiye'nin 81 ilinde hizmet vermekteyiz. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya gibi büyük şehirlerin yanı sıra tüm Anadolu şehirlerinde de oda ilanı verebilir ve arayabilirsiniz. Her şehir için ilçe bazında filtreleme yapabilirsiniz.
Öncelikle ücretsiz üye olmanız gerekiyor. E-posta adresiniz veya Google hesabınızla kayıt olabilirsiniz. Üye olduktan sonra hemen oda arayabilir, ilan verebilir veya ev arkadaşı profili oluşturabilirsiniz. Profilinizi tamamlamanız, diğer kullanıcılarla iletişim kurmanızı kolaylaştırır.
Oda Arama
4 soruAna sayfadaki arama çubuğundan veya "Oda Ara" sayfasından şehir ve ilçe seçerek arama yapabilirsiniz. Fiyat aralığı, oda türü, cinsiyet tercihi ve daha birçok filtre kullanarak sonuçları daraltabilirsiniz. Harita üzerinden de oda arayabilirsiniz.
Şehir, ilçe, fiyat aralığı, oda türü (özel oda, paylaşımlı oda), cinsiyet tercihi, evcil hayvan durumu, sigara kullanımı gibi birçok filtre mevcuttur. Ayrıca WiFi, otopark, balkon gibi özellikler üzerinden de filtreleme yapabilirsiniz.
İlan detay sayfasında yer alan "İletişime Geç" butonunu kullanarak ilan sahibiyle mesajlaşabilirsiniz. Bunun için platforma üye olmanız gerekmektedir. Kişisel bilgileriniz, siz paylaşana kadar gizli tutulur.
"Ev Arkadaşı Bul" sayfasından, ev arkadaşı arayan kişilerin profillerini inceleyebilirsiniz. Yaş, cinsiyet, meslek, bütçe ve konum bilgilerine göre filtreleme yapabilirsiniz. Uygun bir profil bulduğunuzda doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
İlan Verme
4 soruÜye giriş yaptıktan sonra "İlan Ver" sayfasından yeni bir ilan oluşturabilirsiniz. Odanızın fotoğraflarını yükleyin, fiyat, konum, oda özellikleri gibi bilgileri doldurun ve ilanınızı yayınlayın. İlanınız moderasyon sürecinden geçtikten sonra yayına alınır.
Evet, ilanınıza birden fazla fotoğraf ekleyebilirsiniz. Fotoğrafların net ve gerçek olması önemlidir. İyi fotoğraflar ilanınızın daha fazla ilgi görmesini sağlar. Odanın genel görünümü, mutfak, banyo ve ortak alanların fotoğraflarını eklemenizi öneriyoruz.
Profil sayfanızdan "İlanlarım" bölümüne giderek aktif ilanlarınızı görebilirsiniz. Düzenlemek istediğiniz ilanı seçerek fiyat, açıklama, fotoğraf gibi bilgileri güncelleyebilirsiniz. İlanınızı tamamen kaldırmak için de silme seçeneğini kullanabilirsiniz.
İlanlar moderasyon sürecinden geçmektedir. Eksik bilgi, uygunsuz içerik, gerçek dışı fotoğraf veya fiyat gibi durumlar yayınlanmama nedenleri olabilir. İlanınızı eksiksiz ve doğru bilgilerle doldurmanız onay sürecini hızlandırır.
Ev Arkadaşı
3 soru"Profilimi Yayınla" sayfasından ev arkadaşı profilinizi oluşturabilirsiniz. Kendiniz hakkında bilgi verin: yaşınız, mesleğiniz, bütçeniz, tercih ettiğiniz konum ve yaşam alışkanlıklarınız gibi detayları paylaşın. Ne kadar detaylı profil oluşturursanız, uygun ev arkadaşı bulma şansınız o kadar artar.
Bütçe uyumu, konum tercihi, yaşam alışkanlıkları (sigara, evcil hayvan, temizlik alışkanlıkları), çalışma/uyku saatleri gibi kriterleri göz önünde bulundurun. İlk görüşmede karşılıklı beklentileri netleştirmeniz, ileride yaşanabilecek sorunları önler.
Yayınlanan profiller, platforma üye olan tüm kullanıcılar tarafından görüntülenebilir. Ancak telefon numarası ve e-posta gibi kişisel iletişim bilgileriniz, siz paylaşmadığınız sürece gizli tutulur. İletişim platform üzerinden güvenli şekilde sağlanır.
Güvenlik
4 soruEIDS (Elektronik İlan Doğrulama Sistemi), ilanların ve kullanıcıların güvenilirliğini doğrulamak için geliştirdiğimiz bir sistemdir. EIDS doğrulamalı ilanlar, kontrol sürecinden geçmiş ve bilgileri teyit edilmiş ilanlardır. EIDS rozeti bulunan ilanlar daha güvenilirdir.
İlan detay sayfasındaki "Raporla" butonunu kullanarak şüpheli ilanı bildirebilirsiniz. Ekibimiz bildirimi en kısa sürede değerlendirir. Asla ilan sahibiyle platform dışında para alışverişi yapmayın ve kişisel bilgilerinizi paylaşmadan önce dikkatli olun.
Evet, kişisel bilgileriniz KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında korunmaktadır. Bilgileriniz şifreli olarak saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Gizlilik politikamızı detaylı incelemek için yasal sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Odayı kiralamadan önce mutlaka yerinde görün. Kira sözleşmesi imzalayın ve depozito makbuzu alın. Platform dışında nakit para göndermeyin. İlanın EIDS doğrulamalı olup olmadığını kontrol edin. Şüpheli durumlarda ekibimize bildirin.
Premium ve Öne Çıkarma
3 soruİlan detay sayfanızdan "Öne Çıkar" seçeneğini kullanarak ilanınızı boost edebilirsiniz. 3 farklı öne çıkarma paketi mevcuttur: 3 günlük, 7 günlük ve 14 günlük. Öne çıkan ilanlar, arama sonuçlarında üst sıralarda gösterilir ve daha fazla görüntüleme alır.
Premium üyelik, 30 günlük bir üyelik paketidir. Premium üyeler öne çıkan profil, daha fazla görünürlük ve öncelikli destek gibi avantajlardan yararlanır. Premium üyelik Stripe güvencesiyle güvenli ödeme altyapısı üzerinden satın alınabilir.
Evet, tüm ödemeler Stripe ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Stripe, dünya genelinde milyonlarca işletme tarafından kullanılan, PCI DSS sertifikalı güvenli bir ödeme sistemidir. Kredi kartı bilgileriniz bizim sunucularımızda saklanmaz.
Hesap ve Profil
3 soruGiriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayarak e-posta adresinize şifre sıfırlama linki gönderebilirsiniz. Link e-postanıza ulaştıktan sonra yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz. Spam klasörünüzü de kontrol etmeyi unutmayın.
Hesabınızı silmek için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Hesap silme işlemi geri alınamaz, tüm ilanlarınız ve profiliniz kalıcı olarak silinir. KVKK kapsamında kişisel verileriniz de sistemimizden kaldırılır.
"Profil Güncelle" sayfasından ad, soyad, profil fotoğrafı, telefon numarası ve diğer bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Profilinizi eksiksiz tutmanız, diğer kullanıcıların size güven duymasını sağlar ve iletişim kurma oranınızı artırır.